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Reception rapide et livraison nickel et merci au livreur qui a pu me descendre ma palette jusque dans mon garage.
Sinon Content du produit, pas de paquet abimé comparé à certains concurrents :-) Merci
Service efficace, livraison et produit de qualité
Bon produit, service sérieux et rapide
Pellets de très bonne qualité. Je recommande ecolochauff.
Top granulés pas beaucoup de cendres.
livraison rapide
pellet de bonne qualite
je recommande
pellets faisant peu de cendre et salit très peu la vitre
Bonjour,
Dommage que l'on soit obligé de garder une palette (consignée 5 €) abîmée et vermoulue jusqu’à la prochaine commande. Faire 35km pour vous la ramener me semble inaproprié.
Réponse :
Nous avons mis en place le système de consigne dans un but écologique et economique. Que la palette soit "vermoulue" ne l'empêche pas de jouer son rôle de support. Vous nous avez confirmé être satisfait du produit et du très bon rapport qualité prix. La consigne représente moins de 2% de votre achat. Quelque soit la qualité de celle-ci, nous ne pensons pas que la note de 1/5 soit méritée.
Très bonne qualité, très pratique et fait peu de cendres.
Pellet de qualité non poussiéreux. Je recommande
Conseiller par mes installateurs, je ne suis pas déçu
Très bonne qualité, très peu de poussière
Et prix très intéressant
très bon produit et la societe au top
Les granulés sont de très bonnes qualités.
Le service est au top, livraison à la porte et dans les délais .
Meilleurs prix du secteur pour qualité équivalente, bon rapport
Nous préféront le "feuillus" pour notre foyer fermé de 14kw avec lequel grâce à un distributeur de chaleur nous chauffons nos 85m2.
Deux palettes pour les 4 mois et demi de saison froide à raison de 12h en moyenne jour.
Très bon rendement et peu de cendres.
La livraison gratuite, la manipulation par chariot élévateur motorisé ainsi que la courtoisie des collaborateurs sont un PLUS très apprécié.
2 eme année que je prend du bois chez eux rien a dire que ce soit sur le service ou la qualité du bois